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So treten Sie Elternbeschwerden in Zukunft gelassen entgegen

Eltern kommen immer wieder zu Ihnen und beschweren sich über zu wenig Elternabende, zu wenig Aufenthalt im Freien oder Ähnliches. Setzen Sie sich damit auseinander und gehen Sie mit den Beschwerden professionell und sicher um. Meistens bringen Eltern die Beschwerden jedoch zu ungünstigen Zeiten vor. Die nachfolgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie in solchen Situationen gelassen und kompetent reagieren können.

Praxisbeispiel: Montagnachmittag: Die Abholzeit hat begonnen. Der ganze Hausflur ist voll mit Eltern und Kindern. Mittendrin kommt Frau Schulz auf Sie zu und beschwert sich bei Ihnen, dass ihr Kind wieder nichts gegessen hat. Alle umstehenden Eltern hören interessiert zu.

Nörgeln, Schimpfen, Beschweren – diese Formen von Elternaussagen erleben Sie immer wieder. Dabei macht es...


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Zudem erwarten Sie im PRO Kita-Portal mehr als 4000 Praxisangebote aus denen Sie mithilfe der Suchfunktion ganz nach Bedarf wählen können. Mit allen Angeboten können Sie sofort arbeiten. Lästige und zeitintensive Planung ist ab heute für Sie ein Fremdwort.