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Setzen Sie Grenzen in schwierigen Gesprächen – kompetent und klar

Klarheit schaffen ohne Waffen! Das könnte Ihr Slogan werden, wenn sich das nächste schwierige Gespräch anbahnt: mit der Mutter, die nicht lockerlässt und immer mehr Forderungen stellt, oder mit Ihrer Kollegin, von der Sie sich häufig überfahren fühlen. In solchen Gesprächen ist es wichtig, Grenzen zu setzen , ohne Ihr Gegenüber zu verletzen. Doch was so einfach klingt, stellt im täglichen Umgang mit verschiedenen Menschen für Sie eine große Herausforderung dar. Da wirkt es fast zu einfach, dass es nur 3 Schritte sind, die zum Erfolg führen können!

Im Folgenden werden diese 3 Schritte beleuchtet, die Ihnen schon im nächsten schwierigen Gespräch zum Erfolg verhelfen werden:

1. Schritt: Stellen Sie wertfrei das Problem dar

Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Situation, aus der das...


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Zudem erwarten Sie im PRO Kita-Portal mehr als 4000 Praxisangebote aus denen Sie mithilfe der Suchfunktion ganz nach Bedarf wählen können. Mit allen Angeboten können Sie sofort arbeiten. Lästige und zeitintensive Planung ist ab heute für Sie ein Fremdwort.