Konfliktgespräche stehen häufig dann an, wenn es um Entwicklungsdefizite des Kindes und den daraus resultierenden besonderen Förderbedarf geht. Auch unterschiedliche Meinungen in Erziehungsfragen und Verhaltensauffälligkeiten beim Kind können Ursachen für gänzlich verschiedene Sichtweisen zwischen Ihnen und den Eltern und dadurch entstehende Konflikte sein. Manche Eltern verschließen sich, wollen dies nicht wahrhaben und erheben Vorwürfe gegen Sie als Leiterin, die ihr Kind ihrer Meinung nach nicht ausreichend fördert oder es benachteiligt.

Oftmals wird von Eltern eine Beschwerde vorgeschoben, die den eigentlichen Konflikt überdeckt, deshalb ist es so schwer, Konflikte zu identifizieren und ihre Ursachen zu ergründen. Gehen Sie im Konfliktgespräch mit Eltern sensibel vor und vermeiden Sie die folgenden Fehler: